Uuden asiakkaan perustaminen
Asiakkaat voit perustaa asiakaskortistossa tai suoraan myyntitilausohjelmassa. Myyntitilauksissa perustat uuden asiakkaan valitsemalla Muokkaa | Lisää asiakas. Kun syötät laskulle asiakaskortistosta puuttuvan asiakkaan tietoja, ehdottaa ohjelma asiakkaan perustamista.
Asiakaskortistoon täytät asiakkaan perustiedot. Mikäli laskupohjalla oli jo asiakastietoja, ehdotetaan näitä tietoja ikkunaan.
Asiakkaan hakeminen
Voit hakea tilaukselle asiakkaan seuraavilla tavoilla:
Anna asiakasnumero Laskutus- tai Toimitustiedot-kenttään ja paina Enter. Mikäli asiakasta ei löydy, tulee tästä ilmoitus ja ehdotetaan perustamista.
Anna asiakkaan nimi tai osa nimestä Laskutus- tai Toimitustiedot-kenttään ja paina Enter. Mikäli asiakasta ei löydy, tulee tästä ilmoitus ja ehdotetaan perustamista.
Avaa Asiakaslista Laskutus- tai Toimitustiedot-kentän Haku-painikkeesta
Avaa Asiakaslista ruutuun näppäinyhdistelmällä Ctrl+A.
Voit suorittaa Asiakaslistassa haun kirjoittamalla haettavan tiedon Haku-osion kenttiin. Jos valitset kohdan Jatkuva haku, ohjelma päivittää hakuun sopivat asiakkaat jokaisen syötetyn kirjaimen jälkeen. Jos haluat etsiä osahaulla, ts. annettu tieto saa esiintyä missä tahansa asiakkaan nimessä, anna hakutiedon alkuun tähti (*).
Voit hakea asiakkaita myös valitsemalla alasvetovalikosta haettavan asiakasryhmän. Jos kohta Muista ryhmät on valittu, kohdistuu hakutieto vain aktiiviseen ryhmään.
Asiakkaan valitset listasta tilaukselle painamalla Enter tai kaksoisnapauttamalla asiakkaan nimeä.
Voit tarkastella asiakkaan muita tietoja valitsemalla Näytä | Asiakastiedot tai tilauksen ollessa muokkaustilassa napauttamalla työkalupalkista Asiakastiedot-painiketta. Toiminnot avaavat Asiakaskortisto-sovelluksen.
Mikäli asiakaskortiston Tärkeää!-välilehdelle on syötetty asiakasta koskevia tietoja, näkyy tilauksella asiakasnumero-kentän vieressä keltainen kolmio
. Näet tiedon viemällä kursorin keltaisen kolmion päälle.
Jos tilauksella on jo asiakastiedot, asiakaslista avautuu Näkymä-optiolla, ja listassa näytetään ko. asiakas, tai kaikki samalla asiakasnimellä olevat asiakkaat. Kaikki-optiolla saat listaan näkyviin kaikki asiakkaat.
Laskutusasiakkaalta ehdottuvat tiedot
Syötettyäsi laskutusasiakkaan tilaukselle, ohjelma hakee laskutusasiakkaan tiedoista seuraavat tiedot, jotka on mahdollista määrittää asiakaskortistossa:
Haettava tieto
Selite
maksuehto
asiakkaalle määritetty maksuehto.
toimitustapa
asiakkaalle määritetty toimitustapa.
myyjä
asiakkaalle määritetty myyjä.
toimitusehto
asiakkaalle määritetty toimitusehto.
kuljettaja
asiakkaalle lisätietoihin määritetty kuljettaja.
myyntitili
asiakkaalle määritetty myyntitili.
kustannuspaikka
asiakkaalle määritetty kustannuspaikka.
varastopaikka
asiakkaalle lisätietoihin määritetty varastopaikka.
hinnastot
asiakkaalle määritetty asiakas- tai yleishinnasto.
viitteenne
toimitusasiakkaalle määritetty 1. yhteyshenkilö.
valuutta
asiakkaalle määritetty valuutta.
kielikoodi
asiakkaalle määritetty kielikoodi.
Luottotietojen tarkistus
Tilauksen tallennuksen yhteydessä ohjelma tarkistaa laskutusasiakkaan avoimen saldon eli asiakaskortiston avoimen saldon ja tilauksen summan, jota verrataan luottorajaan. Saat ilmoituksen luottorajan ylittymisestä, mutta tilaus on kuitenkin mahdollista tallentaa.
Toimitusasiakas ja tilaaja
Toimitusasiakas
Toimitusasiakkaan tiedot saadaan automaattisesti kenttiinsä silloin, kun asiakas haetaan kirjoittamalla laskutustietojen numero-kenttään (tai nimi-kenttään) asiakkaan numero (tai nimi) ja painamalla Enter. Siirry kentästä toiseen Enterin avulla. Kun tulet toimitustietoihin huomaat, että toimitusasiakkaan tiedot täydentyvät automaattisesti. Jos toimitustiedot poikkeavat laskutustiedoista, hae toimitusasiakkaaksi oikea asiakas.
Asiakaskortistossa voidaan asiakkaalle määrittää laskutusasiakasnumero niin, että aina kun ohjelma hakee toimitusasiakkaan tiedot, se ehdottaa laskutusasiakkaaksi asiakaskortistossa määritettyä laskutusasiakasta. Tämä asiakasnumero täytyy luonnollisesti olla perustettua asiakaskortistoon. Toimitusasiakkaan asiakaskortille syötetään laskutusasiakkaan numero Laskutusasiakas-nimiseen kenttään.
Syötettyäsi toimitusasiakkaan tilaukselle ohjelma hakee toimitusasiakkaan tiedoista seuraavat tiedot, jotka on mahdollista määrittää asiakaskortistossa:
Haettava tieto
Selite
toimitustapa
asiakkaalle määritetty toimitustapa.
myyjä
asiakkaalle määritetty myyjä.
toimitusehto
asiakkaalle määritetty toimitusehto
laskutusasiakas
asiakkaalle määritetty laskutusasiakas.
Kuljettaja
asiakkaalle lisätietoihin määritetty kuljettaja.
Huom! Ohjelma hakee alla olevat tiedot, jos ohjaustiedoissa on määritetty käyttöön toimitusasiakkaan hinnat.
hinnastot
toimitusasiakkaan taakse määritetty asiakas- tai yleishinnasto.
myyntitili
asiakkaalle määritetty myyntitili.
kustannuspaikka
asiakkaalle määritetty kustannuspaikka.
varastopaikka
asiakkaalle lisätietoihin määritetty varastopaikka.
Tilaaja
Tilaajan tiedot voit hakea omaan kenttäänsä samalla tavalla kuin laskutus- ja toimitusasiakkaiden tiedot. Räätälöityjen raporttipohjien avulla saat tilaajan tiedot näkyviin esim. toimituslähetteelle.





